Портал самообслуживания Travelport для запроса поддержки, доступа к инструментам и получения важной информации о путешествиях.
MyTravelport — это портал самообслуживания, который позволяет агентам и контент-партнерам получать доступ к ключевым аналитическим данным, находить инструменты и запрашивать поддержку — все это с помощью двухэтапной проверки. И поскольку нет двух одинаковых клиентов, MyTravelport можно настроить в соответствии с вашей ролью или функцией.
Да, у большинства туристических платформ есть портал самообслуживания. Но MyTravelport предлагает гораздо больше. Это ваш первый контактный пункт, доступный круглосуточно и без выходных для обучения и исследований, запросов в службу поддержки и получения аналитической информации. Он также позволяет загружать и управлять продуктами Travelport и одобренными сторонними решениями.
MyTravelport дает вам полный контроль. Вам не нужно ждать — вы получаете то, что вам нужно, когда вам это нужно. Вы можете общаться с операторами в любое время, поддержка предоставляется на 12 языках, поэтому вы можете выполнять операции быстрее и работать эффективнее.
Администраторы могут легко добавлять, удалять и управлять профилями и правами доступа при адаптации новых сотрудников. Они также могут легко получить доступ к предварительно записанным онлайн-тренингам или зарегистрироваться на обучение в режиме реального времени с инструктором — в зависимости от предпочтений вашей команды. Поддержка доступна через чат-бот или функцию онлайн-чата, что упрощает начало работы или переобучение с минимальными усилиями.
Многофакторная аутентификация (MFA) в MyTravelport добавляет дополнительный уровень безопасности, требуя как ваши учетные данные для входа, так и уникальный проверочный код. Новый двухэтапный процесс проверки делает доступ к вашей учетной записи и ее восстановление проще и безопаснее. А процесс сброса пароля был обновлен и теперь полностью осуществляется самостоятельно.
MyTravelport позволяет вам контролировать ситуацию. Эти функции дают вам возможность легко получать доступ к необходимой информации, что помогает в принятии решений и повышает эффективность бизнеса.
Для получения технической поддержки, создания заявки (тикета) в MyTravelport, вы можете обратиться за помощью по вопросам, связанным с учетной записью, бронированием, выставлением счетов и продуктами.
Вы также можете воспользоваться чатом поддержки для решения проблем со входом в систему или поговорить с оператором в режиме реального времени для получения помощи и поддержки.
Сбросьте свой логин хоста или идентификатор клиента, права доступа при регистрации, права администратора пользователя, права доступа к профилю учетной записи и многое другое.
Сервис MyTravelport призван держать вас в курсе последних изменений в продуктах и обновлений сервисов, повышать вашу квалификацию и предоставлять актуальную информацию.
Изучите статьи и документы базы знаний Travelport, а также воспользуйтесь нашим сообществом для получения ответов экспертов.
Получите доступ к MyLearning для просмотра записанных обучающих материалов на разных языках и зарегистрируйтесь на онлайн-занятия.
Будьте в курсе сервисных уведомлений и рекомендаций по продуктам.
Более умные продажи начинаются здесь. Независимо от того, являетесь ли вы компанией по управлению поездками, независимым агентством, онлайн-турагентством или корпорацией, Travelport делает адаптацию бесшовной, чтобы вы могли быстрее предоставлять лучшие туристические услуги.
Просто свяжитесь с нашим отделом продаж, заполнив форму, чтобы помочь нам понять ваш бизнес и порекомендовать лучшее решение Travelport для ваших нужд.
Просто свяжитесь с нашим отделом продаж, заполнив форму, чтобы помочь нам понять ваш бизнес и порекомендовать лучшее решение Travelport для ваших нужд.
Наши специалисты по адаптации проведут вас через каждый шаг, обеспечивая плавное и эффективное подключение к Travelport+, включая обучение.
После подписания вы получите доступ к широкому спектру многоисточникового контента в Travelport+, включая контент авиакомпаний, отелей, проката автомобилей и железнодорожных перевозок.
Централизуя доступ к продуктам, инструментам, обучению и поддержке на одном портале, MyTravelport позволяет пользователям быстрее принимать решения, эффективно решать проблемы и повышать общую эффективность бизнеса.
Да, MyTravelport предлагает круглосуточный доступ к поддержке через онлайн-чат, что позволяет быстро получать ответы или связываться с опытным специалистом при необходимости. Гарантируется быстрая и полезная связь по вопросам входа в систему, техническим проблемам или поддержке продукта.
MyTravelport предоставляет пользователям круглосуточный доступ к поддержке через онлайн-чат, с возможностью прямого общения с экспертом при необходимости. Также предлагается доступ по запросу к обучающим материалам, статьям базы знаний, загрузкам продуктов и многому другому — так что пользователи могут находить ответы, получать полезную информацию и оставаться в курсе событий в любое удобное для них время.
Свяжитесь с нашим отделом продаж, чтобы узнать больше.
Современная розничная торговля, усиленная
Выберите язык
Выберите язык
Let’s work together. Fill in the form and we’ll be in touch.
